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Wir alle wissen, dass in aussergewöhnlichen Zeiten wie diesen, das Internet der Ersatz zur „Aussenwelt“ und dem physischen Kontakt ist.

Wenn es für Sie deshalb gerade in dieser Zeit besonders wichtig ist, online Präsent zu sein, Sie Hilfe und Unterstützung im Bereich Web und digital Office benötigen oder sie Ihr Unternehmen online besser ausrichten müssen. Wir sind für Sie da und unterstützen Sie mit allen uns zur Verfügung stehenden Mitteln.

Selbstverständlich ist mir bewusst, dass es für die Meisten von Ihnen nicht besonders einfach ist, Budget für die Investition in den verstärkten Ausbau oder die Umrüstung in den Bereich Online frei zu machen.

Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen, bis auf Weiteres die Möglichkeit der Ratenzahlung für Unternehmen anzubieten, die vermehrt in den Ausbau Ihrer Onlinepräsenz oder Ihres Onlinebusiness investieren möchten oder müssen.

Fragen Sie dafür einfach bei uns an. Wir können bestimmt helfen.

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Nutzen Sie gerade jetzt die Möglichkeit um Ihren Onlineauftritt einladend und informativ zu gestalten, kreativ auszubauen und inhaltlich zu optimieren.

Wenn Sie noch keine haben ist es jetzt allerhöchste Zeit um eine erstellen zu lassen! Wir bieten Ihnen auch Ratenvereinbarungen in Zeiten wie diesen.

Sehen Sie sich Ihre bestehende Website genau an und analysieren Sie den Aufbau. Ist der Aufbau und die Struktur der Website klar verständlich für Ihr Zielpublikum? Ist die Strukturierung Ihres Unternehmens und das Thema des Seitenaufbaus klar erkenntlich?

Gliedern Sie Ihre Website in die wichtigsten Bereiche. Legen Sie besonderen Wert darauf, dass die einzelnen Bereiche und Teilbereiche Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte oder Ihrer Dienstleistungen gut gegliedert sind und nicht alles „in einer Wurst“ dargestellt wird.

Beschreiben Sie Ihr Unternehmen und ihre Produkte oder Ihre Dienstleistungen klar, detailliert und verständlich. Vergessen Sie nicht, dass der User nur das zur Verfügung hat, was er sieht und liest.

Achten Sie auf die Sprache. Wählen Sie bei den Inhalten eine Aussprache, die an Ihr Zielpublikum angepasst ist. Es ist wichtig, dass Ihre potenziellen Kunden auch verstehen können was Sie Ihnen zeigen und anbieten.

Positionieren Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen einladend und so, dass sie der User und potentielle Kunde möglichst einfach findet und als hilfreich empfindet. Wenn es sich um ein Produkt handelt, stellen Sie es idealerweise kreativ und dreidimensional dar.

Zu guter letzt ist es wichtig Ihre potenziellen Kunden auch ein wenig zu begleiten, nachdem er die Website bereits verlassen hat. Stellen Sie Ihrem Zielpublikum deshalb Content zum Download zur Verfügung. Dies könnten Broschüren, Videos oder anderes wichtiges Datenmaterial sein.

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Auch wenn davon auszugehen ist, dass die Corona-Krise den Onlinehandel grundsätzlich stärkt, so bedeutet dies nicht, dass der stationäre Handel durch den Online-Handel seine Einbußen automatisch und gänzlich kompensiert. So ehrlich muss man hier schon sein! ABER.. Die Chancen stehen gut und wer es nicht versucht, wird es auch nicht wissen.

Vor allem Produkte des täglichen Bedarfs und jene, die für die Anwendung zuhause bestens geeignet sind, haben enormes Potential um Umsatzeinbußen Ihrer stationären Verkaufsräumlichkeiten auszugleichen. Dabei spielt nicht nur der eigene Online-Shop oder das Anbieten der Produkte über Amazon eine Rolle, vielmehr sollte auch – sofern möglich – der regionale Online-Verkauf forciert werden.

Bei Amazon

werden die meisten Kunden einkaufen, weil Sie die Plattform gut kennen und sie sämtliche Warengruppen auf einmal finden und direkt einkaufen können. Die Frage ist nun: Können Amazon Kunden Ihre Produkte auch schon kaufen?

Der regionale Online-Verkauf

hingegen wird gerade von den meisten Politikern und bekannten Persönlichkeiten unterstützt. Dies bringt natürlich einen ebenso großen Vorteil mit sich. Regional bedeutet nämlich auch, dass Sie direkt ausliefern können. Diese Art des Unternehmensausbaus unterstützt natürlich auch Ihren stationären Verkauf in Zukunft. Also auch nach der Krise sollte sich die Investierte Zeit und eventuell investiertes Budget also bemerkbar machen.

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Das wichtigste also zuerst. Wieso sollten die Menschen in Zeiten wie diesen Zeit für Sie aufwenden oder etwas über Sie und Ihr Unternehmen erfahren wollen? Ganz einfach! Die Menschen benötigen Ablenkung von der Unsicherheit, den täglich angestiegenen Zahlen an Infizierten und dem überall präsenten Thema im Allgemeinen.

Halten Sie den Kontakt zu Ihren Kunden bzw. potenziellen Kunden deshalb unbedingt aufrecht und versuchen Sie ihn auch gleich etwas mehr auszubauen. Viele Menschen befinden sich derzeit zuhause, meist sogar vor ihrem Laptop oder Smartphone. Sie surfen im Internet und befinden sich regelmäßig in sozialen Medien.

Sorgen Sie für Abwechslung und lassen Sie Ihre Kunden auch daran teilhaben, wie Sie die aktuelle aussergewöhnliche Situation meistern. Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit Sie besser kennenzulernen oder Sie online etwas mehr zu erleben.

Nutzen Sie dazu die für Ihr Unternehmen relevanten Kanäle der zur Verfügung stehenden sozialen Medien. Sei es Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube oder TikTok.

Sie benötigen Hilfe dabei? Kein Problem. Wir sind auch in diesem Bereich gerne für Sie da!

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Lassen Sie uns zuerst den negativen Aspekt betrachten. Denn durch die Absagen entgeht Ihnen die Chance, persönlich auf neue Kunden, Ihre Fachkollegen oder Partner zu stoßen. Sie können Ihr Konzept nicht von Angesicht zu Angesicht erklären und auch Ihren USP nicht persönlich zum Ausdruck bringen.

Diese Umstände sind ohne Zweifel zwar ärgerlich, zugleich aber auch auf eine andere Art und Weise zu lösen. Denn den Messebesuchern – Ihren potentiellen Kunden, Partner und Fachkollegen – geht es genauso. Es fehlt ihnen im Umkehrschluss nun ebenso die Möglichkeit neue Verkäufer, Dienstleister oder Hersteller zu finden.

Hier kommt Ihre Website, Produktpage oder andere Onlinepräsenzen ins Spiel. Mithilfe von virtuellen Messen, online Events und Lead Generierung, sorgen Sie wieder dafür, dass Sie von den potenziell Interessierten ohne gefunden werden, sich kennenlernen und gegenseitig austauschen können. Ganz ohne Ansteckungsrisiko.

Deshalb ist es besonders wichtig dass Ihr Onlineauftritt, vielleicht nennen wir es aber auch Ihren virtuellen Messestand, einladend und informativ aufgebaut ist.

Wir wissen genau was hier zu tun ist:

  • Teilen Sie Ihre Website klar ein
  • Gliedern Sie diese in die wichtigsten Bereiche
  • Positionieren Sie Ihre Produkte einladend
  • stellen Sie diese höchst kreative und idealerweise dreidimensional dar
  • Beschreiben Sie Ihr Unternehmen und Ihre Produkte klar und verständlich
  • Wählen Sie vor allem eine Aussprache, die an Ihr Zielpublikum angepasst ist
  • Stellen Sie Broschüren, Videos und anderes wichtiges Material zum Download zur Verfügung

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Auch wenn in den ersten Tagen der Ausbreitung von CoVID-19 – dem Corona Virus – in Europa der stationäre Handel boomte, ahnten alle betroffen was dies in den darauffolgenden Tagen bedeuten würde. Viele BürgerInnen legten sich lediglich Vorräte an und blieben seither zum größten Teil zuhause. Der Konsumhöhepunkt war erreicht und wie wir wissen, hat sich die Lage mittlerweile gegenteilig entwickelt. Es herrscht allgemeine Unsicherheit und damit auch Konsumträgheit womit der stationäre Handel mit Umsatzeinbußen von 30% bis teilweise sogar 100%, beispielsweise bei zwangsweiser Schließung der Verkaufsräumlichkeiten, rechnen und umgehen muss.

Was also tun? Welche Chance habe ich um meinen Betrieb trotz Corona-Krise aufrecht zu erhalten?

  1. Ermöglichen Sie Ihren Kunden den Einkauf ohne Ansteckungsrisiko
  2. Halten Sie Ihren Kundenkontakt aufrecht!
  3. Beginnen sie bereits jetzt Leads für Termine nach der Krise zu generieren
  4. Konzentrieren Sie sich auf Ihren „virtuellen Messestand“
  5. Strukturieren & optimieren Sie Ihren Onlineauftritt
  6. Halten Sie digitale Meetings & Konferenzen ab
  7. Nutzen Sie den richtigen Workflow für Homeoffice und digitale Zusammenarbeit